이용약관

1. 목적과 적용 범위

이 약관은 Notive Office 운영자가 제공하는 Notive Office 서비스의 이용 조건, 서비스 제공 범위, 이용자와 운영자의 권리와 책임을 정합니다.

• Notive Office는 브라우저에서 문서를 작성, 편집, 미리보기, 내보내기할 수 있는 문서 작업 도구입니다.
• 현재 서비스는 회원가입, 결제, 서버 문서 저장, 실시간 공동 편집을 전제로 하지 않습니다.
• 계정, 유료 기능, 서버 저장, 협업, 공유 링크, AI 프록시가 추가되면 별도 약관 또는 개정 약관이 적용될 수 있습니다.

2. 서비스의 성격

Notive Office는 서버 계정 없이도 실무 문서를 빠르게 만들고 결과물을 내보낼 수 있도록 돕는 로컬 중심 브라우저 문서 편집 도구입니다.

• 문서 원문, 로컬 임시본, 프로필 이름, AI 제공자 설정, AI 모델 설정은 주로 현재 브라우저에 저장됩니다.
• 사용자 API key는 기본적으로 현재 탭 세션에 보관되며, 이용자가 “이 브라우저에 저장”을 선택한 경우에만 브라우저 로컬 저장소에 남습니다.
• 운영자는 현재 구조에서 이용자의 문서 원문이나 API key를 자체 서버에 저장하거나 수집하는 기능을 제공하지 않습니다.
• 뉴스레터를 신청한 이용자의 이메일 주소, 이름, 소속, 받고 싶은 소식, 동의 기록은 뉴스레터 발송과 수신거부 처리를 위해 별도 API 서버에 저장될 수 있습니다.
• 사이트 제공 과정에서 호스팅, CDN, DNS, 보안 제공자가 통상적인 접속 정보나 기술 정보를 처리할 수 있습니다.

3. 이용 조건

• 이용자는 서비스 이용에 필요한 기기, 브라우저, 네트워크 환경을 직접 준비해야 합니다.
• AI 기능을 사용하는 경우 이용자는 외부 AI 제공자 계정과 API key를 직접 준비해야 합니다.
• 브라우저, 운영체제, 보안 프로그램, 브라우저 확장 프로그램, 네트워크 정책, 외부 AI 제공자 정책에 따라 일부 기능이 제한될 수 있습니다.
• 공용 PC나 공유 기기에서는 문서 작성, 로컬 저장, API key 저장 기능 사용에 특히 주의해야 합니다.

4. 문서 시작, 로컬 저장, 복구

서비스는 빈 문서, Markdown 업로드, 샘플 또는 템플릿 시작 방식을 제공할 수 있으며, 시작 방식과 템플릿별로 로컬 임시본을 구분해 저장할 수 있습니다.

• 동일한 시작 방식이나 동일한 템플릿으로 다시 진입하면 브라우저에 남아 있는 최근 원문에 대한 복구 안내가 표시될 수 있습니다.
• 복구 안내에서 무시를 선택하면 해당 범위의 로컬 임시본이 삭제될 수 있습니다.
• 브라우저 사이트 데이터 삭제, 시크릿 모드, 다른 브라우저나 다른 기기 사용, 보안 정책, 저장소 용량 제한으로 기존 임시본을 사용할 수 없을 수 있습니다.
• 중요한 문서는 HTML, PDF, MD, XML 등 필요한 형식으로 직접 내보내 별도로 보관해야 합니다.

5. Markdown 문서와 템플릿 문서

• Markdown 문서는 Markdown 원문을 기반으로 미리보기, 스타일 적용, HTML/PDF/MD 내보내기를 제공할 수 있습니다.
• 템플릿 문서는 서비스가 제공하는 문서 구조 문법과 템플릿별 가이드를 바탕으로 미리보기, 수정, HTML/PDF/XML 내보내기를 제공할 수 있습니다.
• 잘못된 원문 구조, 과도하게 긴 문서, 브라우저 호환성 문제, 폰트나 이미지 로딩 문제로 미리보기 또는 내보내기 결과가 달라질 수 있습니다.
• 업무 제출, 외부 배포, 보관 전에 이용자가 최종 결과물의 내용, 형식, 레이아웃, 권리 침해 여부를 직접 확인해야 합니다.

6. 내보내기와 결과물

서비스는 문서 유형에 따라 HTML, PDF, MD, XML 내보내기를 제공할 수 있습니다. PDF는 브라우저의 인쇄 또는 PDF 저장 기능을 활용할 수 있으므로 기기와 브라우저 정책의 영향을 받을 수 있습니다.

• 내보내기 파일의 저장 위치, 보관, 공유, 제출, 배포는 이용자가 직접 관리합니다.
• 모바일과 태블릿에서는 다운로드, 공유, 새 창, 인쇄창 동작이 브라우저와 운영체제 정책에 따라 다르게 보일 수 있습니다.
• 운영자는 이용자의 내보내기 결과물을 자체 서버에 보관하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

7. AI assistant와 사용자 API key

AI assistant는 이용자가 직접 설정한 외부 AI 제공자 API key를 사용해 문서 수정안, 분석 결과, 주의 사항을 제안하는 보조 기능입니다.

• 지원 AI 제공자는 OpenAI 또는 ChatGPT 계열, Anthropic Claude, Google Gemini 등 서비스 운영 상황에 따라 달라질 수 있습니다.
• API key 기본 저장 방식은 현재 탭에서만 사용이며, 브라우저에 계속 저장하는 방식은 이용자가 직접 선택한 경우에만 적용됩니다.
• AI assistant 실행 시 선택한 AI 제공자 API로 API key, 사용자 요청, 현재 편집 중인 문서 내용, 템플릿 정보, 모델 정보가 전송될 수 있습니다.
• 모든 AI assistant 요청에는 선택한 제공자의 웹 검색 도구가 사용 가능한 상태로 포함되며, provider AI가 요청과 문서 문맥을 바탕으로 실제 검색 여부를 결정합니다. 검색이 실행되면 AI 제공자가 검색 질의, 검색 결과, 검색 제안과 출처 정보를 처리할 수 있습니다.
• Gemini AI 요청에는 Google Search grounding 도구가 항상 포함되며, Google은 해당 요청의 프롬프트, 문맥 정보와 출력 결과를 Grounding with Google Search 조건에 따라 30일 보관합니다.
• AI 제공자 API로 전송된 정보는 각 제공자의 약관, 개인정보 처리방침, API 데이터 처리 정책에 따릅니다.
• 외부 AI 제공자의 API 요금, 웹 검색 도구 사용료, 토큰 사용량, 계정 제한, 한도 초과, 정책 위반에 따른 책임은 이용자에게 있습니다.
• AI 응답과 검색 출처는 초안이며, 정확성, 최신성, 적합성, 문서 구조의 유효성은 보장되지 않습니다. 이용자는 원문 출처와 수정안을 적용 전에 직접 검토해야 합니다.

8. 이용자 문서와 서비스 콘텐츠의 권리

이용자가 작성하거나 업로드하거나 내보낸 문서에 대한 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 이용자는 자신이 다루는 문서가 제3자의 권리를 침해하지 않도록 확인해야 합니다.

서비스가 제공하는 UI, 디자인, 로고, 서비스명, 템플릿, 샘플 문서, 문서 구조, 도움말, 작성 예시는 운영자 또는 정당한 권리자에게 권리가 있습니다.

9. 금지 행위

• 타인의 개인정보, 문서, API key, 계정 정보, 영업비밀을 무단 수집, 저장, 공유하는 행위
• 저작권, 상표권, 초상권, 개인정보권 등 제3자의 권리를 침해하는 행위
• 불법, 사기, 악성 코드, 피싱, 스팸, 공격 자동화, 보안 침해 목적의 문서를 작성하거나 배포하는 행위
• 서비스 화면, 템플릿, 브랜드 자산을 운영자 동의 없이 복제하거나 별도 서비스처럼 제공하는 행위
• 브라우저, 호스팅, 외부 AI 제공자의 정책을 우회하거나 비정상적인 요청을 반복하는 행위

10. 보안과 개인정보

• 개인정보 처리에 관한 구체적인 내용은 별도 개인정보처리방침에 따릅니다.
• 이용자는 자신의 기기, 브라우저, API key, 문서 파일, 내보내기 파일을 안전하게 관리해야 합니다.
• 공용 PC, 공유 기기, 신뢰할 수 없는 브라우저 확장 프로그램이 설치된 환경에서는 API key 브라우저 저장과 중요 문서 작성에 주의해야 합니다.
• 운영자는 합리적인 보안 조치를 취할 수 있으나, 인터넷, 브라우저, 로컬 저장소, 외부 API 환경의 모든 위험을 완전히 방지한다고 보증하지 않습니다.

11. 서비스 변경, 제한, 중단

• 운영자는 서비스 개선, 점검, 장애 대응, 보안상 필요, 법령 준수, 외부 AI 제공자 정책 변경에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경, 제한, 중단할 수 있습니다.
• 현재 서비스가 무료로 제공되는 경우, 운영자는 무료 제공 범위의 변경, 중단, 종료와 관련해 관련 법령이 정하는 경우를 제외하고 별도 보상을 보장하지 않습니다.
• 이용자가 약관을 위반하거나 서비스 운영에 중대한 위험을 발생시키는 경우 접근 차단, 기능 제한, 신고, 기술적 조치가 이루어질 수 있습니다.

12. 책임 범위

• 운영자는 서비스의 무중단성, 오류 없음, 특정 목적 적합성, 문서 보존, 외부 서비스 연동, AI 결과의 정확성, 내보내기 결과의 완전성을 보증하지 않습니다.
• 브라우저 로컬 저장소 또는 탭 세션 삭제, 기기 변경, 브라우저 변경, 네트워크 문제, 외부 AI 제공자 장애, 브라우저 정책 변경으로 발생한 손해는 이용자가 직접 관리해야 합니다.
• 법률, 세무, 의료, 투자, 보안 검토처럼 전문 판단이 필요한 문서는 전문가 검토 없이 서비스나 AI 결과만으로 사용해서는 안 됩니다.

13. 유료 기능과 외부 서비스

• 현재 Notive Office 자체 구독료나 결제 기능은 제공하지 않습니다.
• 이용자가 외부 AI 제공자의 API key를 사용하는 경우, Notive Office가 무료로 제공되더라도 해당 제공자의 API 이용요금이 별도로 발생할 수 있습니다.
• 향후 유료 기능, 결제, 팀 기능, 서버 저장, AI 프록시가 도입되면 요금, 환불, 결제대행사, 전자상거래 표시사항이 별도로 안내됩니다.

14. 뉴스레터 신청과 수신거부

• 이용자는 Notive Office 뉴스레터를 신청할 수 있습니다.
• 운영자는 신청자가 입력한 이메일 주소와 관심 내용을 기준으로 제품 업데이트, 문서 작성 가이드, 템플릿 소식, 기능 안내 등 뉴스레터와 광고성 정보를 발송할 수 있습니다.
• 뉴스레터 발송은 초기에는 운영자가 수동으로 진행할 수 있으며, 향후 외부 이메일 발송 서비스나 자동 발송 기능이 추가될 수 있습니다.
• 이용자는 이메일 하단의 수신거부 링크 또는 문의 이메일을 통해 수신거부할 수 있으며, 수신거부 요청이 유효한 경우 뉴스레터 구독 데이터는 DB에서 삭제됩니다.
• 뉴스레터 신청과 관련한 개인정보 처리 내용은 개인정보처리방침에 따릅니다.

15. 약관 변경과 문의

운영자는 서비스 내용, 법령, 개인정보 처리 방식, 외부 제공자 정책이 변경되는 경우 이 약관을 개정할 수 있습니다. 변경 사항은 이 페이지 또는 서비스 내 안내로 고지합니다.

서비스 이용, 오류 제보, 약관, 개인정보, 권리 침해 신고는 아래 이메일로 문의할 수 있습니다.

[email protected]